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Productos

Condiciones

Condiciones generales de venta y suministro de TOPREGAL GmbH.


§ 1 Generalidades

  1. Todas las entregas, ventas y ofertas de TOPREGAL GmbH (en adelante: "nosotros" o "TOPREGAL") se realizarán exclusivamente en base a estas Condiciones Generales de Venta y Suministro ("CGV"). Nuestras CGC se aplicarán también a todas las futuras relaciones comerciales con el cliente, aunque no se hayan acordado expresamente de nuevo.

  2. Por la presente, rechazamos cualquier condición general del cliente que contradiga o complemente nuestras CGC. Nuestras CGC también se aplicarán si realizamos la entrega sin reservas a sabiendas de que las condiciones del cliente contradicen o se desvían de nuestras CGC.

  3. Las ofertas y servicios de TOPREGAL se dirigen exclusivamente a empresarios en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB), a personas jurídicas de derecho público y a fondos especiales de derecho público, pero no a consumidores. Las Condiciones Generales se aplican exclusivamente al grupo objetivo mencionado. Nuestros bienes y productos no están destinados a la reventa directa o indirecta a un consumidor.

  4. Los acuerdos o suplementos que se desvíen de estas CGC sólo se aplicarán en caso de acuerdo individual, que deberá ser probado por la parte contratante que invoque el acuerdo desviado. Los acuerdos contraidos antes o en el momento de la celebración del contrato deben constar por escrito para ser válidos.


§ 2 Oferta y celebración del contrato, gastos de cancelación, devoluciones

  1. Nuestras ofertas están sujetas a cambios y no son vinculantes; sólo el pedido por parte del cliente se considerará una oferta de contrato vinculante, que podremos aceptar en un plazo de 10 días laborables. Todos los pedidos requieren nuestra aceptación por escrito, que también puede hacerse por fax o correo electrónico, o la aceptación implícita mediante la entrega de la mercancía. Si queremos desviarnos de este principio de no obligatoriedad en una oferta, designaremos expresamente nuestra oferta como vinculante.

    Cualquier información y consejo dado por los empleados de TOPREGAL por teléfono sólo será vinculante si se confirma por escrito o en forma de texto.

  2. En caso de que el cliente cancele el pedido o devuelva la mercancía una vez concluido el contrato sin que se cumplan los requisitos de un derecho de revocación legal o contractualmente acordado u otro derecho de resolución, tendremos derecho a reclamar el 20% del valor total neto del pedido (excluidos los gastos de envío) de la mercancía en cuestión en concepto de daños y perjuicios.

    Lo mismo se aplica si el cliente, sin los requisitos de un derecho de revocación legal o contractualmente acordado o cualquier otro derecho de resolución que está presente, no paga el pago anticipado dentro de los 14 días siguientes a la recepción de una solicitud de pago y, a continuación, se cancelará la orden.

    El cliente tiene el derecho de demostrarnos que no hemos incurrido en ningún daño o este ha sido insignificante como resultado de la cancelación o devolución. No se verán afectadas las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios por nuestra parte por daños mayores. El importe de la indemnización total por daños y perjuicios será acreditada.

  3. En caso de devolución por razones de buena voluntad, el cliente está obligado a embalar la mercancía, a enviar de forma segura contra cualquier daño de transporte y a documentar cualquier daño anterior. El cliente será responsable de devolver la mercancía en perfecto estado. La transferencia del riesgo del cliente a nosotros tiene lugar al recibir la devolución en nuestro almacén. Los costes de la devolución correrán a cargo del cliente. Se aplicará íntegramente la § 2 Cláusula 2.


§ 3 Precios, pagos, restricciones de compensación

  1. Todos los precios son netos sin el impuesto sobre el valor añadido, que el cliente debe pagar además al tipo legal correspondiente. La deducción de un descuento requiere un acuerdo expreso por escrito.

  2. Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, se aplicarán nuestros precios de fábrica (EXW/ Ab Works según Incoterms 2020) de nuestro almacén nombrado en la confirmación del pedido.

  3. Los costos de envío para entregas en países distintos de Alemania se muestran durante el proceso de pedido o se acuerdan por separado (para más información: Información de envío). Para el envío a islas no alemanas (sin conexión por carretera) así como a estaciones de montaña no alemanas, aplicamos un cargo adicional. TOPREGAL no asume los costos adicionales de importación para países fuera de la UE

  4. El precio de compra y los honorarios por los servicios auxiliares deben pagarse inmediatamente después de la celebración del contrato, salvo acuerdo en contrario.

  5. La compensación con los créditos de TOPREGAL sólo es admisible con créditos patrimoniales indiscutibles o legalmente establecidos. El ejercicio de un derecho de retención por parte del cliente sólo es admisible por las reclamaciones que se basan en la misma relación contractual.


§ 4 Condiciones de autosuministro

Nuestra obligación de entrega y cumplimiento contractual están sujeta a un autosuministro correcto y oportuno, a menos que el autosuministro incorrecto o retrasado sea culpa nuestra. Hay que demostrar la ausencia de culpa.


§ 5 Plazo de entrega

  1. En el caso de las entregas a una hora determinada, sólo garantizamos que la mercancía saldrá de nuestro taller (o estará lista para su recogida) a más tardar a la hora acordada y que el transportista recibirá instrucciones para respetar la fecha de entrega solicitada por el Comprador. El transportista encargado por nosotros suele entregar la mercancía al cliente en un plazo de 72 horas dentro de Alemania y de 120 horas dentro de la UE y Suiza.

  2. Una fecha de entrega fija según el día y la hora ("fecha fija") requiere un acuerdo separado con un cargo adicional.

  3. Los términos y plazos se prorrogarán por el período durante el cual el cliente no cumpla con sus obligaciones hacia TOPREGAL, sin perjuicio de otros derechos legales de TOPREGAL. Queda reservada la excepción del contrato incumplido.

  4. Si el cliente se retrasa en la aceptación o incumple culpablemente otros deberes de colaboración, como el de facilitar una dirección de entrega completa y correcta, tendremos derecho a exigir una indemnización por los daños y perjuicios a nosotros a este sentido, incluyendo los gastos adicionales. Otras reclamaciones o derechos quedan reservados.


§ 6 Entrega, transferencia de riesgo, descarga

  1. Condición de entrega estándar "EXW/ex works" según Incoterms 2020:
    Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, la entrega se realizará EXW / en fábrica según los Incoterms 2020. La entrega y la transferencia del riesgo al cliente se producirán cuando la mercancía esté disponible en el almacén de distribución correspondiente de TOPREGAL. A partir de la fecha de entrega acordada, el cliente asumirá todos los riesgos de pérdida o daño de la mercancía.

  2. Condición de entrega diferente "CPT / franco a bordo" según Incoterms 2020:
    Si se acuerda expresamente la condición de entrega CPT / franco a bordo según Incoterms 2020, la entrega se realizará mediante la entrega de la mercancía al transportista en el almacén de distribución de TOPREGAL. A partir de ese momento, el cliente asumirá todos los riesgos de pérdida o daño de la mercancía.

  3. El cliente debe aceptar la mercancía entregada por el transportista en el lugar de destino indicado. A menos que se llegue a un acuerdo con el cliente sobre una fecha fija remunerada por separado, la entrega se realizará durante el horario comercial normal y, por lo general, mediante un camión articulado. Los artículos más pequeños se enviarán por servicio de paquetería. La notificación por teléfono sólo se realizará si el cliente lo especifica durante el proceso de pedido y, por regla general, a más tardar el día anterior a la entrega por parte del transportista. El cliente está obligado a tener preparados los equipos y el personal de descarga adecuados. En caso de duda, la información requerida para ello debe ser solicitada por el cliente al realizar el pedido.

    Si se producen retrasos del medio de transporte debido a la descarga y el transportista nos cobra costes adicionales como resultado, el cliente deberá reembolsar estos costes.

  4. Si el cliente incurre en demora de aceptación o de pago, el riesgo de pérdida o daño de la mercancía pasará al cliente en ese momento, independientemente de que ya se haya producido una transferencia de riesgo por otros motivos.


§ 7 Notificación de defectos, daños de transporte

Las reclamaciones por defectos u otras reclamaciones del cliente basadas en un defecto material o jurídico requieren que el cliente haya cumplido con sus obligaciones de examinar la mercancía y notificar los defectos según el artículo 377 del Código de Comercio Alemán (HGB). En caso contrario, la mercancía se considerará aprobada. Para la concreción del artículo 377 del HGB se aplica lo siguiente:

  • Los daños visibles en el transporte -incluidos los daños en el embalaje- deben ser comunicados al transportista en el momento de la recepción de la mercancía; los documentos de envío no pueden ser confirmados sin hacer referencia a la existencia de daños debido al transporte; TOPREGAL debe ser informado inmediatamente, a más tardar el siguiente día laborable;.
  • Los defectos detectables, es decir, los defectos que (se) manifestarían en el curso ordinario de los negocios, deben ser notificados por el cliente dentro de 7 días después de la entrega.
  • Los defectos ocultos, es decir, los que no se detectan (o no pueden detectarse) durante una inspección realizada en el curso ordinario de los negocios, deben notificarse dentro de los 7 días siguientes a su descubrimiento, a más tardar dentro del período de garantía.

Después del montaje/la puesta en marcha de la mercancía por parte del cliente, éste sólo tendrá derecho a hacer valer las reclamaciones que sólo se manifiesten después del montaje/la puesta en marcha. La reclamación debe hacerse al menos en forma de texto y contener la designación del producto, el número de pedido, el número de serie, la fecha de compra y una descripción exacta y fotos del defecto. El envío oportuno de la notificación del defecto será suficiente para cumplir el plazo. El cliente debe probar la recepción de la notificación del defecto en caso de disputas.


§ 8 Montaje, instrucciones de montaje

  1. Salvo se acuerde lo contrario, la mercancía se entregará al cliente sin montar. El cliente será el único responsable de la elección de un emplazamiento adecuado (en particular, de la comprobación del estado del suelo), del correcto montaje y del buen funcionamiento de la mercancía suministrada, incluido el cumplimiento de las disposiciones legales y las normas de seguridad pertinentes en el lugar, así como de la realización de los trabajos de comprobación e inspección. (Los trabajos de prueba e inspección pueden pedirse por separado a TOPREGAL).

  2. El cliente recibirá de nosotros, junto con la mercancía, las instrucciones de montaje respectivamente válidas, incluyendo las disposiciones alemanas de DGUV 208-061 para instalaciones y equipos de almacenamiento. El cliente debe respetar las normas de la DGUV 208-061, así como la información que figura en las instrucciones de montaje y en los carteles de carga e información fijados a la mercancía.

  3. La información de las instrucciones de montaje corresponde al último estado de nuestras pruebas técnicas y experiencia. Se trata de notas/directrices generales que no eximen al cliente de su propia obligación de comprobación. En el improbable caso de que los requisitos locales vayan más allá de las notas y requisitos de las instrucciones de montaje, estos requisitos locales tienen prioridad y deben ser observados por el cliente en cualquier caso.

  4. Cualquier información y consejo dado por los empleados de TOPREGAL por teléfono en relación con el montaje y el funcionamiento de la mercancía sólo será vinculante si se confirma por escrito o en forma de texto.

  5. TOPREGAL no se responsabiliza -salvo en los casos del § 8 punto 6- de los daños materiales o inmateriales que se deriven del incumplimiento por parte del cliente de sus obligaciones según el § 8 punto 1 - § 8 punto 3.

  6. El cliente puede encargar trabajos de montaje a TOPREGAL por parte de nuestro equipo de montaje con un contrato de montaje aparte. La remuneración de estos servicios de montaje se regula en el contrato de montaje que se celebra por separado. Las cancelaciones de fechas de instalación acordadas de este modo por el cliente serán gratuitas si se realizan hasta 7 días laborables antes de la fecha de instalación. En el caso de una anulación posterior -que se produce sin que existan los requisitos de un derecho de desistimiento legal o contractualmente acordado o cualquier otro derecho de anulación- nos reservamos el derecho de cobrar al cliente los siguientes gastos de anulación:
    • 5-6 días laborables antes de la fecha acordada: 20% del precio neto del montaje.
    • 3-4 días laborables antes de la fecha acordada: 50 % del precio neto del montaje.
    • 1-2 días laborables antes de la fecha acordada: 80 % del precio neto de montaje.
    • El día del montaje: 100 % del precio neto del montaje.

    de los servicios de instalación afectados por la cancelación.
  7. El cliente tiene el derecho de demostrarnos que no hemos incurrido en ningún daño o sólo significativamente menor como resultado de la cancelación. No se verán afectadas las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios por nuestra parte por daños mayores. El importe de la indemnización por daños y perjuicios se acreditará contra ésta.


§ 9 Garantía

  1. Si el cliente ha cumplido debidamente con sus obligaciones de notificación de defectos de acuerdo con el § 7 y si hay un defecto material o jurídico ("defecto") en los bienes entregados, se aplicarán las disposiciones legales del Código Civil alemán ("BGB"), a menos que se estipule lo contrario a continuación.

  2. El momento decisivo para la existencia de un defecto material es el momento de la transferencia del riesgo al cliente. Los defectos que se manifiestan después de la transferencia del riesgo sólo justifican las reclamaciones de garantía si el cliente puede demostrar que la causa ya estaba presente en el momento de la transferencia del riesgo.

  3. El desgaste habitual y el uso inadecuado de la mercancía no constituyen un defecto material.

  4. Toda la información sobre la mercancía suministrada por TOPREGAL, en particular las ilustraciones, los dibujos, el peso, las dimensiones y los datos de rendimiento contenidos en las ofertas, las instrucciones de montaje, etc., son valores medios aproximados basados en nuestra experiencia y en el estado actual de la técnología. No representan ni garantías de calidad ni garantías de propiedades específicas ni garantías de idoneidad para un fin concreto. A no ser que se hayan acordado expresamente por escrito o en forma de texto los límites de las desviaciones antes o en el momento de la celebración del contrato, las desviaciones habituales en el sector son admisibles en cualquier caso. Esto también se aplica a las dimensiones especiales y a los productos hechos a medida.

  5. La descripción de los bienes como bienes B es un acuerdo de calidad. Los defectos o limitaciones que se mencionan en la descripción del artículo o que son reconocibles en las ilustraciones o que resultan típicamente de la característica como bienes B no constituyen un defecto material.

  6. Si no se siguen las instrucciones de montaje, funcionamiento y mantenimiento de TOPREGAL, si se realizan modificaciones en la mercancía o si se sustituyen piezas que no se ajustan a las especificaciones originales, no se aplicará ninguna garantía, a menos que el cliente demuestre que el defecto no se debe a ello.

  7. El cumplimiento posterior se efectuará, a elección de TOPREGAL, mediante la subsanación del defecto o la entrega de mercancías libres de defectos. El cliente nos concederá la posibilidad de al menos dos intentos de cumplimiento posterior.

  8. Las mercancías rechazadas deben ser devueltas a TOPREGAL, a petición, en el embalaje original o equivalente para su inspección. El cliente está obligado a embalar la mercancía a enviar de forma segura contra cualquier daño de transporte y a documentar cualquier daño anterior. El cliente será responsable de la correcta devolución de la mercancía. La transferencia del riesgo del cliente a nosotros tiene lugar al recibir la mercancía en nuestro almacén.

  9. TOPREGAL tendrá derecho a rechazar el cumplimiento posterior de acuerdo con las disposiciones legales. También se podrá denegar el cumplimiento posterior mientras el cliente no haya enviado la mercancía reclamada a TOPREGAL para su inspección según el § 9 nº 8 a petición de este último.

  10. El cliente puede exigir la rescisión del contrato o la reducción de la remuneración de acuerdo con las disposiciones legales, pero como muy pronto después de la expiración infructuosa de un plazo razonable fijado por el cliente para el cumplimiento posterior, a menos que la fijación de un plazo para el cumplimiento posterior sea dispensable de acuerdo con las disposiciones legales. En caso de desistimiento, el cliente será responsable, en caso de dolo y negligencia, del deterioro de la mercancía más allá del uso normal o de su destrucción, así como de los beneficios derivados y no derivados.

  11. Las rectificaciones y los suministros de sustitución por parte de TOPREGAL sobre la base de una notificación de defectos por parte del cliente sólo darán lugar a la reanudación del plazo de prescripción si se declara expresamente un reconocimiento.

  12. Las disposiciones del artículo 10 se aplicarán a cualquier reclamación por daños y perjuicios y al reembolso de los gastos por parte del cliente.

  13. El plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos es de 1 año desde la entrega. Esto no se aplica en el caso de negligencia y en los casos del artículo 438, párrafo 1, nº 2 del BGB, en los que el plazo legal permanece.

  14. Las limitaciones de los derechos de garantía según el § 9 punto 9 (con excepción de la limitación según el § 9 punto 6) no se aplican en los casos en que TOPREGAL haya ocultado fraudulentamente un defecto o haya asumido una garantía por la calidad del artículo. La garantía requiere una declaración expresa, escrita o textual, por parte de TOPREGAL.


§ 10 Responsabilidad

No seremos responsables en los casos del § 8 punto 5.

Por lo demás, nuestra responsabilidad por daños y perjuicios, independientemente de los fundamentos jurídicos, en particular por imposibilidad, retraso, entrega defectuosa o incorrecta, incumplimiento de contrato y agravio, en la medida en que la culpa sea relevante en cada caso, se limitará de acuerdo con lo dispuesto en este párrafo:

  1. TOPREGAL será responsable de los daños y perjuicios de acuerdo con las disposiciones legales en caso de dolo y negligencia grave, la ausencia de características garantizadas, la asunción de garantías así como en caso de dolo.
  2. En los casos de negligencia grave por parte de simples auxiliares ejecutivos y empleados no ejecutivos sin incumplimiento de una obligación contractual esencial (=obligación, cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato en primer lugar y en cuya observancia el cliente confía y puede confiar regularmente) TOPREGAL será responsable de forma diferente a a) limitado a la indemnización del daño previsible típico para el tipo de contrato.
  3. En caso de negligencia simple, TOPREGAL sólo será responsable de los daños derivados del incumplimiento de una obligación contractual material; en este caso, la responsabilidad se limitará a la indemnización de los daños previsibles típicos del contrato;
  4. Por lo demás, queda excluida cualquier responsabilidad por parte de TOPREGAL.
  5. En la medida en que la responsabilidad de TOPREGAL está excluida o limitada en términos de razón o cantidad, esto también se aplicará a cualquier responsabilidad personal de los empleados, representantes legales y agentes indirectos.
  6. Las normas legales sobre la carga de la prueba no se ven afectadas.

Las disposiciones o limitaciones de responsabilidad mencionadas en este párrafo no se aplican a la responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos y cualquier disposición extranjera aplicable de responsabilidad por productos no obligatoria, así como por lesiones a la vida, la integridad física o la salud.

El cliente está obligado a notificar inmediatamente a TOPREGAL por escrito o en forma de texto, cualquier daño en el sentido de las disposiciones de responsabilidad anteriores o hacer que TOPREGAL registre dicho daño para que TOPREGAL sea informado lo antes posible y todavía pueda mitigar el daño junto con el cliente.


§ 11 Fuerza mayor

  1. Incluso los plazos de entrega vinculantes se prolongarán adecuadamente en casos de fuerza mayor, en particular en caso de escasez de materiales o de medios de transporte, conflictos laborales, guerras, disturbios, epidemias o pandemias, medidas oficiales o legales (por ejemplo, restricciones a la exportación) y otros acontecimientos imprevisibles y graves (independientemente de que estos acontecimientos de fuerza mayor nos afecten a nosotros o a nuestros proveedores o subcontratistas) por la duración y el alcance de la perturbación, más un plazo razonable. Estamos obligados a informar al cliente inmediatamente del suceso dentro de lo razonable.

  2. Si el impedimento dura más de 2 meses, ambas partes contratantes tienen derecho a rescindir el contrato en lo que respecta a la parte aún no cumplida. Si la suspensión de la obligación de entrega no es razonable para el cliente, éste también tendrá derecho a rescindir previamente el contrato afectado tras el vencimiento de un plazo razonable que fijará el cliente. La fijación de un plazo no es necesaria en los casos previstos por la ley (en particular, §§ 323 párrafo 2, párrafo 4 BGB, 326 párrafo 5 BGB, § 376 HGB). Si se ha efectuado un cumplimiento parcial, el cliente sólo podrá desistir del contrato completo si no tiene interés en el cumplimiento parcial.


Cláusula Covid-19

  1. Las Partes son conscientes del impacto de la enfermedad Covid 19 ("Corona"), que fue clasificada como pandemia por la Organización Mundial de la Salud el 11 de marzo de 2020. Por lo tanto, las partes acuerdan que en el caso de que TOPREGAL no pueda o no pueda temporalmente entregar los bienes pedidos debido a uno o más de los siguientes eventos relacionados con Corona, las obligaciones de TOPREGAL se suspenderán durante la duración y en la medida del impacto del evento correspondiente:
    1. las operaciones comerciales en la ubicación pertinente de TOPREGAL o las operaciones comerciales en la ubicación pertinente del proveedor de TOPREGAL se suspenden temporalmente en su totalidad o en parte debido a una orden gubernamental y/o reglamentaria o debido a las leyes o reglamentos vigentes en la ubicación pertinente en ese momento; o.
    2. un número considerable de empleados de TOPREGAL en el emplazamiento o de empleados del proveedor en su emplazamiento afectado o de empleados del equipo de montaje han enfermado de Corona o están en cuarentena de acuerdo con las leyes o reglamentos aplicables en el emplazamiento.
    TOPREGAL está obligado a informar al cliente del evento sin demora dentro de los límites de lo razonable. Si el impedimento dura más de 2 meses, ambas partes contratantes tendrán derecho a rescindir el contrato en lo que respecta a la parte aún no cumplida. Si la suspensión de la obligación de entrega no es razonable para el cliente, éste también tendrá derecho a rescindir previamente el contrato afectado tras el vencimiento de un plazo razonable que fijará el cliente. La fijación de un plazo no es necesaria en los casos previstos por la ley (en particular, §§ 323 párrafo 2, párrafo 4 BGB, 326 párrafo 5 BGB, § 376 HGB). Si se ha efectuado un cumplimiento parcial, el cliente sólo podrá desistir del contrato completo si no tiene interés en el cumplimiento parcial.

  2. Actualmente sólo podemos ofrecer la modalidad de pago "entrega a cuenta" de forma limitada y previa comprobación en casos individuales (por ejemplo, para autoridades públicas, instituciones públicas).


§ 13 Reserva de propiedad

  1. Conservamos la propiedad del artículo comprado hasta la recepción de todos los pagos derivados de la relación comercial con el cliente. En caso de que el cliente se comporte de forma contraria al contrato, especialmente en caso de morosidad, tendremos derecho a recuperar el objeto de la venta. Nuestra retirada del objeto de la venta constituirá un desistimiento del contrato. Tras el retiro de la mercancía TOPREGAL tiene derecho a su reaprovechamiento; el beneficio del aprovechamiento deberá imputarse a las obligaciones del cliente, menos los costes adecuados de aprovechamiento.

  2. En caso de embargos u otras intervenciones por parte de terceros, el cliente deberá notificarnos inmediatamente por escrito para que podamos interponer una demanda de acuerdo con el artículo 771 del Código de Procedimiento Civil alemán (ZPO). En la medida en que el tercero no esté en condiciones de reembolsarnos los gastos judiciales y extrajudiciales de una acción conforme al artículo 771 de la ZPO, el cliente será responsable de los perjuicios sufridos por nosotros.

  3. El cliente tiene derecho a revender el objeto de la venta en el curso ordinario de los negocios; sin embargo, ya nos cede todas las reclamaciones por el importe de la factura final (incluido el IVA) de nuestra reclamación, que se acumulan a él de la reventa contra sus clientes o terceros, independientemente de si el objeto de la venta ha sido revendido sin o después de la transformación. El cliente seguirá estando autorizado a cobrar este crédito incluso después de la cesión. Esto no afecta a nuestra autoridad para cobrar la reclamación nosotros mismos. No obstante, nos comprometemos a no cobrar el crédito mientras el cliente cumpla con sus obligaciones de pago, no se encuentre en situación de morosidad y, en particular, no se haya solicitado la apertura de un procedimiento de concurso de acreedores o de insolvencia ni se hayan suspendido los pagos. Sin embargo, si este es el caso, podemos exigir que el cliente nos informe de los créditos cedidos y de sus deudores, que proporcione toda la información necesaria para el cobro y que entregue los documentos pertinentes e informe a los deudores (terceros) de la cesión.

  4. El procesamiento o transformación de la mercancía por parte del cliente se realiza siempre para nosotros. Si el objeto de la venta se procesa con otros objetos que no nos pertenecen, adquiriremos la copropiedad del nuevo objeto en la proporción del valor del objeto de la venta (importe final de la factura, incluido el IVA) con respecto a los otros objetos procesados en el momento del procesamiento. En todos los demás aspectos, se aplicará al objeto creado por la transformación lo mismo que al objeto de venta entregado bajo reserva.

  5. Si el objeto de la venta se mezcla inseparablemente con otros objetos que no nos pertenecen, adquiriremos la copropiedad del nuevo objeto en la proporción del valor del objeto de la venta (importe final de la factura, incluido el IVA) con respecto a los otros objetos mezclados en el momento de la mezcla. Si la mezcla se realiza de tal manera que el artículo del cliente debe considerarse como el principal, se considerará acordado que el cliente nos transfiere la copropiedad a prorrata. El cliente mantendrá la propiedad única o la copropiedad así creada en custodia para nosotros.

  6. Nos comprometemos a liberar las garantías que nos corresponden a petición del cliente en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere en más de un 10% los créditos a garantizar; la elección de las garantías a liberar nos corresponde a nosotros.


§ 14 Disposiciones especiales complementarias para la celebración de contratos a través de la tienda online

  1. Nuestras ofertas en la tienda online representan una invitación no vinculante para que el cliente nos haga un pedido.

    El proceso de pedido consta de tres pasos de entrada. En el tercer y último paso de entrada, el cliente tiene la oportunidad de comprobar y, si es necesario, corregir sus datos. Al hacer clic en el botón "Comprar", el cliente nos presenta una oferta de compra vinculante. Nos reservamos el derecho de aceptarlo.

    Una vez realizado el pedido, el cliente recibe un correo electrónico generado automáticamente por nosotros confirmando la recepción del pedido. Este acuse de recibo no constituye la celebración de un contrato y, por tanto, no contiene una solicitud de pago.

    Un contrato sólo se celebrará por nuestra aceptación de la oferta, que puede tomar la forma de envío de una factura pro-forma (pago anticipado), la entrega de las mercancías al departamento de envío junto con la información por correo electrónico al cliente u otro contacto por carta, fax o correo electrónico. Sólo enviaremos una confirmación de pedido por escrito si lo solicita expresamente.

  2. Salvo que se acuerde lo contrario, para los pedidos en la tienda en línea están disponibles diversos métodos de pago, que pueden variar en función de la disponibilidad. Puede consultar detalladamente qué métodos de pago están disponibles en las opciones de selección de la tienda en línea durante el proceso de pedido. También puede encontrar información más detallada al respecto en la página de métodos de pago.

    La opción de entrega a cuenta es posible después de la verificación exitosa en casos individuales, por lo que el plazo de pago es de un máximo de 10 días después de la recepción de las mercancías.

    En caso de transferencia bancaria, la mercancía sólo se entregará tras la recepción con éxito del pago en nuestra cuenta.


§ 15 Cláusula de Divisibilidad, Lugar de Jurisdicción, Ley Aplicable

  1. La nulidad de algunas disposiciones contractuales (incluidas estas CGC) no afectará la validez del resto del contrato.

  2. El cliente sólo podrá ceder a terceros sus reclamaciones contra nosotros con nuestro consentimiento previo.

  3. El lugar de jurisdicción -también internacional- para todos los litigios derivados de la relación contractual es Stuttgart (Alemania).

  4. Se aplicará el derecho alemán con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías.


Fecha de actualización: Noviembre 2025

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