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Tafel Kiel
El Tafel Kiel proporciona alimentos a personas desfavorecidas. Para poder almacenar mayores cantidades de entrega, se utilizan estanterías de paletas de TOPREGAL.
Al visitar el almacén principal de Tafel Kiel, uno se da cuenta inmediatamente de que muchos de los productos alimenticios destinados a la distribución se almacenan en europalés de varias toneladas de peso en cajas de 4,50 metros de altura. Estanterías para palets de TOPREGAL se almacenan. Es inevitable preguntarse cómo encaja esto con las raciones repartidas según el presupuesto. Olaf Böcking, miembro del consejo de administración de Tafel Kiel, puede responder rápidamente a la pregunta: "A lo largo de los años hemos establecido buenos contactos personales con algunas grandes empresas y agricultores conocidos de la región. Cuando se ponen en contacto con nosotros, suelen tener grandes cantidades para regalar. Tienen una vida útil más larga, pero normalmente hay que recogerlos con bastante antelación". Para el almacenamiento temporal de grandes entregas, como salchichas y conservas, Tafel Kiel encargó a TOPREGAL un total de 16 metros lineales de estanterías para palés en dos pedidos en 2018 y los montó ella misma.
TOPREGAL: Estanterías para palets a buen precio y con un excelente servicio
Como la mayoría de nuestros más de 40.000 clientes, Tafel Kiel dio con TOPREGAL cuando buscaba en Internet estanterías para palés a precios justos. Olaf Böcking había escrito a un total de cuatro proveedores de estanterías y había pedido una reducción de precios. " TOPREGAL fue la primera y probablemente la única empresa que se puso en contacto con nosotros de forma amistosa y complaciente", dice Olaf Böcking en retrospectiva. Michaela Metzger, del equipo de ventas de TOPREGAL, respondió rápidamente a la consulta desde el lejano norte, y la acompañó desde el pedido hasta la entrega, así como en la facturación. "Nos aseguramos de que todas las consultas de los clientes reciban una respuesta lo más rápida posible. Esto también se aplica a la del Sr. Böcking del Tafel Kiel, que recuerdo bien. Especialmente en el caso de los proyectos sociales gestionados por organizaciones de voluntariado, intentamos acomodar a nuestros clientes en la medida de lo posible. Me hace feliz oír o leer cómo nuestra ayuda llega realmente a los proyectos individuales", dice Michaela Metzger. "La gestión con TOPREGAL fue maravillosa de principio a fin: precisa, rápida y sin complicaciones. Justo como me gusta". Olaf Böcking, miembro del consejo de administración de Tafel Kiel e.V., también está satisfecho.
Comprometidos con una buena causa
Como organización sin ánimo de lucro, Tafel Kiel e.V. no puede obtener beneficios. No recibe ninguna financiación pública y debe garantizar su funcionamiento mediante donaciones de empresas y particulares. Sólo los gastos de combustible ascienden a más de 1.000 euros, mes tras mes. Hay que pagar el alquiler del TafelZentrum, la electricidad de los tres almacenes frigoríficos y la lavadora de cajas, la iluminación y los costes del equipamiento de las oficinas. Sin donaciones y otros apoyos, como el de TOPREGAL para las estanterías de paletas, esto sería imposible.
Cuando Olaf Böcking empieza a trabajar sobre las 8 de la mañana, lo hace de forma voluntaria y no remunerada. Pero lleva a cabo su trabajo con, al menos, el mismo compromiso y rigor que antes como empresario autónomo. Desde 2011, Olaf Böcking es responsable de la planificación logística y, desde 2016, también es uno de los cinco miembros del consejo de administración de Tafel Kiel. En concreto, prepara los planes de ruta según los cuales los cuatro vehículos de reparto recogen los alimentos donados en un centenar de mercados o panaderías y los llevan al centro de Tafel, así como para su dotación de personal fiable seis días a la semana con dos o tres ayudantes. Las citas en el taller para la ITV, el servicio y las reparaciones, el cambio y la compra de vehículos, el seguro, etc. también forman parte del trabajo. Por no hablar de mantener el contacto con los proveedores, concertar citas para cobros especiales y atenderlos concienzudamente.
También es importante una planificación logística minuciosa y eficiente, ya que Tafel Kiel abastece a unos 2.000 clientes y, por tanto, a un total de unas 3.500 personas con alimentos y artículos de higiene en esos días. Bajo el lema "Los alimentos están donde deben estar", un total de unos 250 voluntarios clasifican y distribuyen frutas y verduras, pan y productos de panadería, productos refrigerados y congelados, así como otros productos de uso cotidiano.
El Tafel Kiel se fundó en 1995 como asociación registrada sin ánimo de lucro. La capital de Schleswig-Holstein es uno de los primeros municipios, después de Berlín, en implicarse localmente en la adquisición y distribución de alimentos donados a los necesitados. Con unos 250 voluntarios, se da de comer a unos 2.000 clientes y sus familias cinco días a la semana. www.tafelkiel.de